a. Tujuan
b. Manfaat
c. Kelebihan
d. Kekurangan
e. Pengertian
jawaban : A
2. Struktur teks negosiasi yang benar adalah
a. Orientasi - pemenuhan - permintaan - penawaran - persetujuan - pembelian - penutup
b. Orientasi - permintaan - penawaran - pemenuhan - pembelian - persetujuan - penutup
c. Permintaan - orientasi - pemenuhan - penawaran - pembelian - persetujuan - penutup
d. Pemenuhan - pembelian - permintaan - penawaran -orientasi - persetujuan - penutup
e. Orientasi - permintaan - pemenuhan - penawaran - persetujuan - pembelian - penutup
jawaban : E
3. Bahasa yang bersifat membujuk adalah
a. Imperatif
b. Persuasif
c. Interogatif
d. Deklaratif
e. Ekspresif
jawaban : B
4."Assalamu'alaikum, Mas" termasuk kedalam struktur
a. Krisis
b. Penawaran
c. Pembukaan
d. Reaksi
e. Keahlian
jawaban : C
5. Langkah-langkah yang dilakukan dari jauh hari sebelum negosiasi dilaksanakan disebut
a. Persiapan
b. Objektivitas
c. Strategi
d. Teknik
e. Keahlian
jawaban : A
6. "Wah maaf bu, belum dapat." termasuk kedalam strukur
a. Penawaran
b. Permintaan
c. Pembukaan
d. Koda
e. Pembelian
jawaban : A
7. Jika dalam suatu negosiasi, pihak anda tidak memenangkan negosiasi maka
a. Memaksa kehendak untuk menang
b. Pasrah
c. Mengusahakan niat dengan jalan yang licik
d. Menghargai keputusan yang telah disepakati
e. Tidak menerima & marah -marah
jawaban : D
8. Aspek - aspek yang perlu diperhatikan dalam negosiasi adalah, kecuali
a. Persuasif
b. Informasi
c. Syarat menang
d. Komunikasi
e. Bahasa yang semuanya dipenuhi
jawaban : C
9. Contoh negosiasi dalam kehidupan sehari-hari
a. Pemecahan konflik
b. Negosiasi antara penjual & pembeli
c. Negosiasi antara pihak-pihak yang bernegosiasi
d. Negosiasi menghasilkan kerjasama
e. Semua benar
jawaban : E
10. Penyampaian negosiasi memenuhi kriteria berikut,kecuali
a. Subjektif
b. Logis
c. Sistematis
d. Mendalam
e. Lugas
jawaban : A
Tidak ada komentar:
Posting Komentar